Política de Trocas e Devoluções

A Rezzet oferece aos seus clientes produtos de qualidade superior. Preocupada em prestar um excelente atendimento e garantir total satisfação aos seus clientes. Para efetuar trocas e devoluções, o cliente deve estar ciente das regras abaixo:

1) Você tem até 7 dias corridos para entrar em contato com a gente e dizer via E-mail no campo assunto “quero trocar!!” ou “quero meu dinheiro de volta!” (aí a gente troca, ou devolve o dinheiro.

2) Você poderá trocar sua peça por outra de igual valor ou superior, pagando a diferença.

3) Os fretes de troca ficam por conta do cliente, mas sempre tentaremos encontrar a forma mais baratinha pra fazer essa transação.

4) Só aceitamos trocas ou devoluções de produtos que não tenham sido lavados, usados, estejam sem odores, manchas ou ajustes feitos pela cliente.

5) Também não trocamos: produtos com etiqueta arrancada ou comprados em promoções.

6) Caso o produto não esteja dentro dos nossos critérios para troca ou devolução, reenviaremos o produto ao cliente, com a justificativa da recusa.

Qualquer dúvida estamos à disposição através do telefone (19) 98125-3543 de segunda a sexta-feira das 9:00hs às 18:00hs e Sábado das 9:00hs às 17:00hs.

Sobre a loja

Loja de Roupas Calçados Multimarcas, adquira na REZZET seu produto multimarca com as melhores condições de compra do mercado, as marcas mais desejadas do momento em até 3x Sem Juros. Atendimento: Segunda a Sexta das 09:00hs às 18:00hs e Sábado das 09:00hs às 17:00hs | Whatsapp: (19) 98125-3543

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